همواره بزرگترین چالش بانک ها نمایش طرح ها و برنامه های بانکی بوده برای مشتریان است. در سیستم های سنتی نمایش این محتوا توسط رسانه های چاپی پر هزینه بوده اند صورت می گرفت . اما امروزه Digital Signage توانسته با ایجاد تصاویر پویا و همچنین محتوای قابل انعطاف این امکان را برای موسسات مالی به وجود بیاورد تا این نوع اطلاع رسانی ها در کوتاهترین و به ساده ترین روش ممکن صورت گیرد.
همواره بزرگترین چالش بانک ها نمایش طرح ها و برنامه های بانکی بوده برای مشتریان است. در سیستم های سنتی نمایش این محتوا توسط رسانه های چاپی پر هزینه بوده اند صورت می گرفت . اما امروزه Digital Signage توانسته با ایجاد تصاویر پویا و همچنین محتوای قابل انعطاف این امکان را برای موسسات مالی به وجود بیاورد تا این نوع اطلاع رسانی ها در کوتاهترین و به ساده ترین روش ممکن صورت گیرد.
با توجه به این که بزرگترین عامل در بالا بردن رتبه بانکی، تراکنش ها و بالا بودن سطح کمی و کیفی مشتریان و تراکنش های مالی می باشد، Digital Signage با ارائه بهترین نوع اطلاع رسانی باعث بالا بردن جذب مشتری و رضایتمندی آنان و افزایش تراکنش های آن مجموعه مالی می گردد.
نمایش نکاتی جهت افزایش ضریب امنیتی در انجام امور بانکی و مالی یکی از وظایف بانک ها و موسسات مالی در جهت خدمت رسانی و آگاهی بخشی مشتریان می باشد که توسط سیستم های Digital Signage می تواند در زمان انتظار به خوبی معرفی و نمایش داده شود.
اطلاع رسانی از خدمات بانکی، تسهیلات و طرح های ویژه به صورت پخش فیلم، عکس، تصاویر پویا و متن در هنگام انتظار مشتری می تواند مفیدترین نوع اطلاع رسانی برای ایشان باشد و همچنین راهنمایی ایشان جهت رجوع به قسمت های مختلف بانک اعم از تسهیلات ،بخش ارزی، ریاست و غیره از مزیت های سیستم های نمایش هوشمند می باشد.
پاسخ به پرسش های متداول مشتریان یکی از عواملی است که می تواند ضمن صرفه جویی در زمان انتظار و آگاهی بخشی مشتریان کمک شایانی در جهت افزایش بهره وری پرسنل بانک داشته باشد.
تهیه استند رومیزی یا دیواری و نصب آن بر روی کانتر تا مهمانان در هنگام خروج و یا حساب کردن در نظرسنجی شرکت نمایند. این روش مناسب رستوران های شلوغ یا فست فودها بوده و مهمترین هدف بدست آوردن انتقادات می باشد.
ایجاد پرسشنامه بر روی تبلت و ارائه آن توسط گارسون به مهمانان در هنگام خروج و پرداخت صورت حساب. این روش بهترین روش بوده چون می توان اکثر مهمانان را مجاب به شرکت در نظرسنجی نمود.
سامانه کاربرد های فراوانی همچون نظرسنجی مشتریان و کارمندان ، جمع آوری اطلاعات مشتریان ، کنترل ویزیتورها، استخدام نیروی انسانی و غیره ، می تواند برای شرکت ها داشته باشند.
info@ipooneh.ir
info@ipooneh.ir
2765 774 253 98 +
0800 065 919 98 +
2765 774 253 98 +
0800 065 919 98 +
قم- خ انقلاب - کوچه 41 - مرکز رشد
دانشگاه قم - واحد 109
قم- خ انقلاب - کوچه 41 - مرکز رشد
دانشگاه قم - واحد 109